Devenu une référence dans le domaine du management, cet ouvrage, qui a très vite dépassé le cercle restreint des initiés pour rejoindre un vaste public, a d'abord été publié au Québec, puis au Canada anglais et aux États-Unis, avant de traverser les frontières pour se retrouver chez nos cousins français, en Allemagne, en Suède et aux Pays-Bas. Sans sacrifier à la rigueur scientifique, Patricia Pitcher y établit une typologie des gestionnaires à la tête de nos organisations, p